Don Boleton

Franquicia Cd. Juárez Tel. 656 613 44 44 Horario de atención: lunes a viernes 10:00 a 18:00 horas y sábado de 10:00 a 14:00 horas.
Franquicia Cd. Chihuahua tel. 614 413 54 00 Horario de atención: lunes a viernes 9:00 a 19:00 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas.
Oficina administrativa Tel. 656 613 01 00 Horario de atención: lunes a viernes 9:00 a 18:00 horas
Correo electrónico contacto@donboleton.com

Únicamente 8 boletos por persona, esto para garantizar la distribución y demanda de boletos de manera equitativa y evitar la reventa de los mismos.

En sitio web se aceptan tarjetas de crédito y débito, Visa o MasterCard.
Y en puntos de venta autorizados, efectivo y tarjetas de crédito y débito, Visa o MasterCard, y American Express.

La entrega es únicamente al titular de la tarjeta bancaria con la que se efectuó la compra.
El cliente deberá de presentar número de orden.
Será necesario que el cliente autentique en su banca móvil.
Cliente deberá mostrar una identificación oficial para la entrega de sus boletos (INE, pasaporte o cedula profesional)

Es el ingreso que permite a Don Boleton ofrecer la venta de boletos a través de los distintos canales de distribución y le permite mantener una actualización constante en cuanto a tecnología de punta que hace posible la venta de boletos.

Este código lo brinda su banco mediante su app bancaria o vía mensaje de texto, si no lo recibe debe comunicarse con su banco para que se lo proporcionen.

Una vez finalizada su compra, podrá acudir a los puntos de venta autorizados de Don Boleton, que aparecen en nuestra página en la sección “encuentra tu punto de venta”, teniendo como fecha límite 24 horas antes del día del evento.
La entrega es únicamente al titular de la tarjeta bancaria con la que se efectuó la compra.
Si su compra es adquirida un día antes o el día del evento, podrá recoger sus accesos en taquilla del evento.

Comunícate a la brevedad al 656 613 0100 Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
O escríbenos al correo de atención al cliente contacto@donboleton.com

Las cancelaciones solo son viables si el evento CANCELA, POSPONE, o CAMBIA DE FECHA.

Para realizar algún cambio contáctenos al teléfono 656 613 01 00 donde se evaluara su situación y dependiendo de ello se le dará una respuesta sobre su situación en particular.

Las cancelaciones solo son válidas si el evento CANCELA, POSPONE, o CAMBIA DE FECHA.
En compras web IMPRESAS, deberá acudir con sus boletos a la oficina de Don Boleton de su ciudad, para realizar el trámite correspondiente.
En compras web (EN PROCESO), favor de solicitar su reembolso, indicando su número de orden, y confirmando que su cuenta bancaria aun este activa, al correo contacto@donboleton.com
Si tiene dudas al respecto, puede contactarnos al tel. 656 613 01 00 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Tus boletos con códigos QR serán enviados a tu correo electrónico que registraste en la página de Don Boleton.
Sólo necesitas abrir tu correo desde tu dispositivo móvil (Android o iOS), presentarte al evento y se escanearán directamente desde tu dispositivo móvil al momento de tu acceso al recinto.
Franquicia Chihuahua tel. 614 413 54 00, de 9:30 a 7 pm de lunes a viernes y sábado de 10 a 2
Estos horarios pueden variar ligeramente durante el invierno.

Recibirás un correo de confirmación de tu compra con un link para que imprimas tus boletos Print@Home y sean escaneados al momento de tu acceso al recinto. (Por favor revisar su correo de SPAM o CORREO NO DESEADO en caso que sus boletos se hayan filtrado ahi)
En caso que no pueda ingresar a su correo electrónico, debe ingresar a su usuario Don Boleton desde www.donboleton.com en la pestaña 'Mi cuenta'; Buscar su orden en historial de compra y en la parte superior izquierda dar click en 'De clic aquí para imprimir sus boletos'. Impresión en tamaño carta, en blanco y negro; no es necesario que sea a color.